Sistema 911 y COE fortalecen coordinación para la atención de emergencias y desastres

Santo Domingo, R. D.- El director ejecutivo del Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911, coronel Randolfo Rijo Gómez, ERD, recibió este martes al nuevo director del Centro de Operaciones de Emergencias (COE), coronel Erdwin Robert Olivares Luciano, durante una reunión de trabajo realizada en las instalaciones de la institución.

 

Durante el encuentro, los titulares abordaron temas de interés común y revisaron líneas de trabajo orientadas a fortalecer la coordinación operativa entre ambas instituciones, con el propósito de favorecer una respuesta más efectiva y oportuna ante situaciones de emergencia y desastres.

 

Asimismo, reafirmaron su disposición de mantener una colaboración cercana y continuar impulsando acciones conjuntas en beneficio de la población.

 

La reunión forma parte de los esfuerzos institucionales dirigidos a consolidar vínculos entre los organismos que intervienen en la gestión de emergencias del país, en procura de una respuesta integral ante las necesidades de los ciudadanos.

 

 

 

Embajada de los Estados Unidos y Sistema 911 impulsan cooperación tecnológica en conferencia NVIDIA

Acuerdo entre el Gobierno dominicano y NVIDIA impulsa acceso a mayor capacidad de procesamiento de datos y posiciona al país como referente regional en inteligencia artificial orientada a la gestión de emergencias.

 

Santo Domingo, R. D.- Con el respaldo de la Embajada de los Estados Unidos en la República Dominicana, el Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911 participó en la conferencia internacional NVIDIA GTC 2026, celebrada en San José, California, consolidando una agenda conjunta orientada al fortalecimiento de las capacidades tecnológicas del país y la seguridad hemisférica.

 

La participación del Sistema 911 forma parte de una cooperación estratégica impulsada junto a la Embajada de los Estados Unidos, a través de la Sección de Asuntos Antinarcóticos y Aplicación de la Ley (INL), orientada al desarrollo de capacidades avanzadas en inteligencia artificial, interoperabilidad y gestión de emergencias.

 

Durante el evento, un equipo de técnicos del Sistema 911, encabezado por su director ejecutivo, coronel Randolfo Rijo Gómez, ERD, sostuvo reuniones de alto nivel con ejecutivos de NVIDIA, incluyendo a Calista Redmond, vicepresidenta de Iniciativas Globales de Inteligencia Artificial, como parte del seguimiento a las iniciativas tecnológicas promovidas en el marco de esta cooperación.

 

Esta participación se enmarca en el acuerdo suscrito entre el Ministerio de la Presidencia y NVIDIA, con el respaldo de infraestructuras clave como NAP Caribe, lo que posiciona a la República Dominicana entre los países con acceso a mayores capacidades de procesamiento de datos, fortaleciendo su infraestructura digital y su capacidad para desarrollar soluciones avanzadas en inteligencia artificial.

 

El Sistema 911 continúa integrando tecnologías de última generación, incluyendo analítica avanzada e inteligencia artificial, consolidándose como una de las plataformas de respuesta a emergencias más modernas de la región.

 

Esta iniciativa conjunta reafirma el compromiso de la República Dominicana y los Estados Unidos con la seguridad hemisférica, mediante el fortalecimiento de capacidades tecnológicas, el intercambio de conocimientos y la adopción de mejores prácticas en la gestión de emergencias y la protección ciudadana.

 

 

 

Sistema 911 entrega 50 modernas ambulancias a la DAEH para fortalecer la atención a las emergencias ciudadanas

El fortalecimiento del parque vehicular de atención prehospitalaria forma parte de las acciones estratégicas orientadas a ampliar próximamente la cobertura del Sistema 911 en Constanza y Jima Abajo y continuar elevando la capacidad de respuesta ante situaciones críticas en beneficio de la población.

 

Con las 50 unidades entregadas, asciende a 376 el total de ambulancias incorporadas por el 911 para ser operadas por la DAEH.

 

Santo Domingo, R. D.– El Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911 entregó 50 nuevas y modernas ambulancias a la Dirección de Servicios de Atención a Emergencias Extrahospitalarias (DAEH), con el propósito de fortalecer la capacidad de respuesta ante emergencias en el territorio nacional.

 

La actividad, realizada en las instalaciones de la DAEH, fue encabezada por el ministro de la Presidencia y presidente del Consejo Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911, José Ignacio Paliza; el director de la DAEH, mayor general retirado Juan Manuel Méndez García, ERD; y el director ejecutivo del Sistema 911, coronel Randolfo Rijo Gómez, ERD.

 

Con la incorporación de las 50 unidades entregadas en este acto, asciende a 376 el total de ambulancias integradas al sistema, garantizando mayor tranquilidad, seguridad y acceso oportuno y coordinado a los servicios de emergencias ante situaciones adversas.

 

En continuidad con la planificación operativa y de ampliación del funcionamiento del servicio, el Sistema 911 inició sus operaciones en la provincia Pedernales durante el año 2025 y, para inicios del presente 2026, continuará ampliando su cobertura operativa con la próxima entrada en servicio en los municipios de Constanza y Jima Abajo, fortaleciendo así la presencia del modelo de atención integral en nuevas demarcaciones y garantizando mayor acceso a servicios de emergencias para la población residente en estas zonas del país.

 

El ministro Paliza valoró la inversión como una muestra del compromiso de la gestión de gobierno del presidente Luis Abinader con el fortalecimiento de los servicios esenciales. Indicó que: “A través de la DAEH hemos incorporado más de 376 ambulancias, lo que equivale a renovar cerca de la mitad del parque vehicular existente. Hemos introducido nuevos sistemas tecnológicos, fortalecido la estructura institucional y consolidado una entidad con más de 8,000 colaboradores debidamente certificados y entrenados. Además, hemos reducido los tiempos de respuesta, logrando niveles más oportunos que los registrados en 2020. Esto es resultado del esfuerzo conjunto de la DAEH y del Sistema 911”.

 

Durante su intervención, el director del Sistema 911, Rijo Gómez, destacó que “las unidades entregadas incluyen vehículos 4x4 diseñados para operar en comunidades rurales, terrenos de alta complejidad y zonas de difícil acceso, incluso ante condiciones climatológicas adversas. También se incorporan unidades destinadas a optimizar la respuesta en entornos urbanos y suburbanos. Además, cuentan con equipamiento para brindar soporte vital en el lugar del evento, fortaleciendo la atención antes del traslado hospitalario”.

 

El director de la DAEH, Méndez García, afirmó: “Actualmente, tenemos presencia en 26 provincias, con una cobertura nacional del 93%. En 2025 creamos 20 nuevas preposiciones operativas en coordinación con el 911, alcanzando un total de 474 posiciones activas. En términos de resultados, durante 2025 brindamos asistencia prehospitalaria a 548,323 personas a través del 911. Además, realizamos 65,290 traslados interhospitalarios coordinados por el CRUE y 1,582 traslados neonatales”.

 

Las modernas flotillas entregadas están compuestas por unidades 4x4 Toyota Land Cruiser II y 4x4 Toyota Hilux, además de ambulancias 4x2 Hyundai Solera H-350 y unidades 4x2 JAC, destinadas a ampliar la capacidad operativa y optimizar la distribución territorial de los recursos de emergencia.

 

Además, los vehículos especializados están reforzados con equipamiento médico moderno, sistema completo de oxígeno medicinal, monitor-desfibrilador bifásico con marcapasos transcutáneo y multiparámetros de monitoreo, pulsioxímetro digital, glucómetro portátil, equipos de succión eléctrico y manual, chalecos de inmovilización tipo Kendrick, kits de control de sangrado con torniquetes, nebulizadores para adultos y pediátricos.

 

Asimismo, cuentan con mochilas de soporte vital diferenciadas por colores (roja, amarilla, verde y azul), camillas principales y plegables, sillas de ruedas portátiles, férulas, collares cervicales y material especializado para la asistencia de pacientes en estado crítico.

 

El Sistema 911 reiteró que la preservación de estos logros requiere del compromiso y la corresponsabilidad ciudadana mediante el uso adecuado del servicio, a fin de que los recursos disponibles puedan asistir de manera eficiente a quienes realmente lo necesiten.

 

Con esta incorporación, el Sistema 911 continúa fortaleciendo su modelo de gestión basado en la coordinación interinstitucional, la tecnología y los protocolos de actuación que impactan directamente en la seguridad y el bienestar de la población.

 

 

 

Sistema 911 informa que estructura del edificio no presenta daños tras evaluación técnica de ONESVIE

Tras el conato de incendio, se confirmó que la estructura del edificio no presenta daños ni riesgo estructural.

 

Santo Domingo, R. D.- En seguimiento a la información ofrecida sobre el conato de incendio registrado en el área de despacho de la sede de la Zona Metropolitana, el Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911 informó que la estructura del edificio no presenta ningún tipo de afectación estructural, conforme a la evaluación realizada por técnicos de la Oficina Nacional de Evaluación Sísmica y Vulnerabilidad de Infraestructura y Edificaciones (ONESVIE).

 

De acuerdo con las valoraciones técnicas, el edificio se encuentra estructuralmente seguro, sin riesgo de colapso ni compromiso en sus elementos importantes.

 

Asimismo, el Sistema 911 informó que, de acuerdo con el informe del Cuerpo de Bomberos del Distrito Nacional, el conato de incendio se originó a causa de un cortocircuito eléctrico.

 

En cuanto al personal trasladado de manera preventiva por inhalación de humo, la institución indicó que todas las personas fueron evaluadas por médicos especializados en distintos centros de salud y dadas de alta, encontrándose en buen estado de salud.

 

El director ejecutivo del Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911, coronel Randolfo Rijo Gómez, ERD, reiteró que "las operaciones continúan desarrollándose con normalidad desde la sede de Santiago, conforme al plan de contingencia institucional, mientras se avanza en los procesos técnicos y administrativos necesarios para la rehabilitación del área afectada".

 

"Al encontrarse el edificio en condiciones habitables, el personal podrá retomar de manera inmediata sus labores administrativas rutinarias una vez concluyan los trabajos de limpieza y adecuación de las áreas, garantizando un entorno seguro para el desempeño de sus funciones”, puntualizó Rijo Gómez.

 

La institución agradeció el acompañamiento técnico de ONESVIE y reiteró su compromiso con la seguridad del personal, la transparencia informativa y la continuidad del servicio a la ciudadanía.

 

MINPRE y Sistema 911 entregan 12 nuevos camiones de bomberos para fortalecer la capacidad de respuesta a emergencias

 

Los modernos vehículos fueron entregados a representantes bomberiles de las demarcaciones San José de Ocoa, el Distrito Nacional, La Vega, Monte Cristi, Verón, Santo Domingo Norte, Piedra Blanca (Bonao), Pedro Brand, Villa Altagracia, Maimón (Bonao), Palenque y San Juan.

 

Santo Domingo, R. D.- El Ministerio de la Presidencia y el Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911 realizaron el acto de entrega de 12 modernos camiones de bomberos de respuesta rápida a distintas localidades del país, con el propósito de reforzar la capacidad operativa de los cuerpos de bomberos.

 

La ceremonia tuvo lugar en el Palacio Nacional y estuvo encabezada por el ministro de la Presidencia y presidente del Consejo Nacional del 911, José Ignacio Paliza, y del director ejecutivo del Sistema 911, coronel, Randolfo Rijo Gómez, ERD.

 

Entre las comunidades beneficiadas con los modernos vehículos especializados se encuentran San José de Ocoa, el Distrito Nacional, La Vega, Monte Cristi, Verón, Santo Domingo Norte, Piedra Blanca (Bonao), Pedro Brand, Villa Altagracia, Maimón (Bonao), Palenque y San Juan, contribuyendo a mejorar la atención frente a emergencias relacionadas con incendios y rescates.

 

El ministro José Ignacio Paliza destacó: “El centro de todo el trabajo del Sistema 911 es la gente. No puede haber otro propósito ni otra energía que no sea pensar siempre en salvar vidas y proteger a los dominicanos y dominicanas en todo el territorio nacional. Sabemos lo que significa perderlo todo en un siniestro y por eso invertimos en fortalecer cada componente del sistema para brindar un servicio cada vez más robusto, atento y de mayor calidad”.

 

“Hoy entregamos 16 camiones de bomberos, como parte de una primera compra de dieciséis equipos de alta gama. Confiamos en que, en manos de los cuerpos de bomberos, estos vehículos serán utilizados con la destreza y la vocación que siempre les ha caracterizado, reforzando la capacidad de respuesta ante emergencias en beneficio de la ciudadanía”, agregó el ministro.

 

Finalmente, Paliza aprovechó la ocasión para dar a conocer los planes de expansión del servicio: “Este jueves estaremos expandiendo el Sistema 911 a la provincia de Pedernales, para dar soporte no solo a su población, sino también al nuevo entramado turístico que comienza con la llegada de cruceros. Esta provincia contará con un servicio permanente, todos los días de la semana y a toda hora, garantizando la seguridad de sus ciudadanos y visitantes”.

 

De su lado, el director ejecutivo del 911, Rijo Gómez, destacó: "Con la entrega de 12 modernos camiones de bomberos completamente equipados, reafirmamos nuestro compromiso de trabajar incansablemente por el bien de la comunidad y de brindar a nuestros héroes del fuego las tecnologías más avanzadas y herramientas de última generación que les permitan proteger la vida y los bienes de todos los dominicanos".

 

"Exhortamos a las comunidades favorecidas a valorar y preservar estos nuevos camiones de bomberos, que representan una inversión del Estado para salvaguardar la vida y la seguridad de todos sus ciudadanos", subrayó Rijo Gómez.

 

Por su parte, el intendente del Cuerpo de Bomberos del Distrito Nacional, general Luis José Frometa Heras                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       me, agradeció la entrega y resaltó el impacto que tendrá en las comunidades: “Estas acciones contribuyen a la responsabilidad social que han caracterizado el presente gobierno en la atención coordinada y oportuna que han permitido atender unas 24 mil emergencias de enero a agosto de bomberos en el Sistema 911”.

 

Los camiones de bomberos cuentan con tecnología especializada y herramientas para el combate y control de incendios, rescates y extricaciones, que incluyen rollos de mangueras de diferentes diámetros y presiones de trabajo, pistones manuales tipo pistola con sistemas de graduación de caudal y chorro, herramienta y con control de paso independiente, extintor de polvo químico seco de 20 libras, motosierra profesional y equipos de aire puro certificados.

 

También cuentan con equipos de protección personal completos contra incendios compuestos por casco, chaqueta, pantalón, guantes, botas y linterna manual, además de un kit de espuma, motobomba de agua y reducciones para acoples, así como escaleras de metal liviano, hachas de bombero, cizallas, mandarria, pala, pico, pata de cabra y garfios manuales.

 

En el acto estuvieron presentes el mayor general retirado Juan Manuel Méndez García, director general del Centro de Operaciones de Emergencias; el doctor Luis Elías Esmurdoc Rodríguez, presidente de la Unión Nacional de Bomberos; el general Luis José Frómeta Herasme, intendente del Cuerpo de Bomberos del Distrito Nacional; y el fray Kelvin Acevedo Almonte, capellán del Palacio Nacional.

 

Asimismo, asistieron las gobernadoras Josefa Oliva Castillo (Ocoa), Luisa de la Mota (La Vega), Leissa Cruz (Montecristi), Martina Pepén (La Altagracia), Lucrecia Santana Leyba (Santo Domingo), Adela Tejada (Monseñor Nouel), Pura Casilla (San Cristóbal) y Ana María Castillo (San Juan de la Maguana).

 

En lo que respecta a la gestión municipal, estuvieron presentes los alcaldes Ramón Antonio Ramírez de la Rosa (Verón), Jesús Jerez (Montecristi), Ramón Pascual Gómez Abreu (Pedro Brand) y Betty Gerónimo (Santo Domingo Norte). Además, participó la representante municipal Amparo Custodio, vicealcaldesa de La Vega.

 

A su vez, participaron los intendentes de bomberos Aneudis Rodríguez (Santo Domingo Norte), Armando Edmundo Salazar (La Vega), Julio Berroa de la Cruz, Francis Danerys Castillo Chalas (San José de Ocoa), José Advincola Pérez (Palenque), José Juan Francisco (Montecristi), José Luis Frómeta (Distrito Nacional), Miguel Ángel Álvarez (Verón), Sócrates Alejandro Martínez, Nahum Manzueta (Piedra Blanca, Bonao), Ronny Javier Collado (Villa Altagracia), Víctor Michelén Rodríguez (San Juan de la Maguana), Ramón María Abreu Capellán (Pedro Brand) y Wellington Martínez (Maimón).

 

Finalmente, acompañaron Elizabeth Mateo, secretaria general de la ciudad de Santo Domingo; Manuel Fernández Jiménez; Wilfredo Vargas Lapay; y Williams Hernández Fernández.

 

Ministro de la Presidencia anuncia ampliación Sistema 911 en Pedernales durante entrega de 46 nuevas ambulancias a la DAEH

Durante el acto de entrega de los vehículos por parte del Sistema 911 a la DAEH fue realizado el anuncio de la ampliación del servicio de emergencias en Pedernales.

 

Santo Domingo, R.D.- El ministro de la Presidencia, José Ignacio Paliza, anunció la ampliación del Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911 a la provincia Pedernales, durante el acto de entrega de 46 nuevas ambulancias a la Dirección de Servicios de Atención a Emergencias Extrahospitalarias (DAEH) por el 911, con el objetivo de ampliar y modernizar la flotilla destinada a la atención prehospitalaria en todo el país.

 

De estas unidades, del total de ambulancias entregadas, fueron incluidas ambulancias básicas, avanzadas y 4x4, las cuales pueden llegar a zonas de difícil acceso y en eventos climatológicos adversos.

 

El acto estuvo encabezado por el ministro de la Presidencia y presidente del Consejo Nacional del 911, José Ignacio Paliza; el director ejecutivo del Sistema 911, coronel, Randolfo Rijo Gómez, ERD; y el director de la DAEH, mayor general retirado, Juan Manuel Méndez García, ERD.

 

El ministro Paliza afirmó: “Al culminar este año, el Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911 habrá renovado más de la mitad del parque vehicular de ambulancias de la República Dominicana, con una inversión que supera los dos mil millones de pesos en equipos, incorporando también nuevas unidades de bomberos y ampliando el servicio a la provincia de Pedernales.”

 

“Salvar una vida merece todo desvelo. Salvar vidas merece toda ilusión, toda pasión y todo trabajo. Agradecemos a cada dominicano y dominicana que forma parte de las unidades de soporte del 911, así como a quienes con su visión, apoyo y comentarios nos ayudan a ser mejores, porque salvar una vida merece todo el tiempo y toda la dedicación de quienes hemos decidido servir a la patria”, subrayó Paliza.

 

Por otra parte, el director del Sistema 911, Rijo Gómez, indicó que “con esta entrega, damos un paso más en la consolidación de un sistema de emergencias moderno, eficiente y cercano a la ciudadanía. Un sistema que no descansa, que trabaja las 24 horas del día y que refleja el compromiso de un gobierno que cree en la dignidad y la protección de su pueblo”.

 

Las ambulancias cuentan con equipos médicos modernos, incluyendo sistema completo de oxígeno medicinal, ventiladores (unidades avanzadas), monitor desfibrilador bifásico con marcapasos transcutáneo y multiparámetros de monitoreo, pulsioxímetro digital, glucómetro portátil, equipos de succión eléctrico y manual, chalecos de inmovilización tipo Kendrick, kits de control de sangrado con torniquetes, nebulizadores para adultos y pediátricos, así como mochilas de soporte vital diferenciadas por colores (roja, amarilla, verde y azul).

 

Asimismo, disponen de camillas principales y plegables, sillas de ruedas portátiles, férulas, collares cervicales y material especializado para la atención de pacientes en estado crítico.

 

El director de la DAEH, Juan Manuel Méndez García, expresó: "Hoy, la Dirección de Servicios de Atención a Emergencias Extrahospitalarias alcanza la cifra récord de seiscientas tres ambulancias, gracias a la entrega de cuarenta y seis nuevas unidades dispuesta por el presidente Luis Abinader y el ministro José Ignacio Paliza, fortaleciendo así nuestra misión sagrada de salvar vidas".

 

En la actividad también participaron el subdirector del 911, coronel piloto, Harold Jiménez Polanco, ERD, así como autoridades y representantes del Ministerio de la Presidencia y de la DAEH.

 

Sistema 911 entrega tres modernas ambulancias en Santiago Rodríguez para fortalecer la atención interhospitalaria

Las nuevas y modernas ambulancias, con valor aproximado de 30 millones de pesos, se encuentran completamente equipadas y dotadas con los más altos estándares internacionales de calidad; serán operadas por un personal entrenado. Reforzarán el parque vehicular especializado, dedicado a ofrecer atención interhospitalaria a la población de la demarcación.

 

Santiago Rodríguez, 9 de agosto de 2025.- El Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911 realizó la entrega a la Gobernación de la provincia Santiago Rodríguez de tres nuevas ambulancias. El acto se llevó a cabo en la referida sede y estuvo encabezado por la gobernadora, Glehany Yafreysys Azcona Torres, y el director ejecutivo del 911, coronel Randolfo Rijo Gómez, ERD.

 

Asimismo, participaron en el acto formal, el senador Casimiro Antonio Marte, la diputada Juana Ramona Castillo, el alcalde del Ayuntamiento Municipal de San Ignacio de Sabaneta, Félix Alberto Marte Bueno, quienes formaron parte de la comisión provincial que gestionó las necesidades de la demarcación ante el Poder Ejecutivo.

 

Durante la emotiva ceremonia, el coronel Rijo Gómez subrayó: “Las ambulancias son una muestra más del inquebrantable compromiso del excelentísimo señor presidente de la República, Luis Abinader, para garantizar la salud y la seguridad ciudadana; así como del permanente respaldo del señor ministro de la Presidencia y presidente del Consejo Nacional del Sistema 911, José Ignacio Paliza, en las acciones que impacten favorablemente a la población”.

 

Rijo Gómez destacó que las ambulancias se encuentran “completamente equipadas y dotadas con los más altos estándares internacionales de calidad, con un valor aproximado de 30 millones de pesos, e incluye el personal con el debido entrenamiento para sus operaciones. Este nuevo parque vehicular especializado reforzará la atención en los traslados interhospitalarios que amerite la población de la demarcación.” Asimismo, realizó un llamado a la conciencia ciudadana: “Exhorto a la población a siempre ceder el paso a las ambulancias y a las unidades que brindan auxilio a las emergencias. Esta simple pero poderosa acción, permitirá que trabajemos todos unidos salvando vida”.

 

Las autoridades resaltaron el compromiso del presidente de la República para con los munícipes. Asimismo, la gobernadora Azcona Torres, agradeció la entrega y resaltó que “hoy más que la entrega de tres ambulancias, nosotros estamos recibiendo alegría y esperanza para nuestra provincia. Este logro fortalece el sistema de salud para nuestros municipios Villa Los Almácigos, Monción y Sabaneta. Hoy damos un paso más para el futuro”.

 

Mientras, el senador Antonio Marte, indicó que: “las ambulancias tienen un valor significativo para la provincia y se usarán donde las necesiten. Como autoridades, nos convertiremos en fiscalizadores para vigilar que todo funcione bien”.

 

Por su lado, la diputada Ramona Castillo expresó que la “provincia se siente sumamente agradecida de nuestro presidente y de todos sus gestores. Sabemos que los municipios darán un buen uso y cuidarán las ambulancias que tanta falta nos hacían.”

 

Asimismo, el alcalde Marte Bueno, resaltó que “la unión hace la fuerza y estamos hoy cosechando esos frutos que siempre hemos esperado. Nuestro presidente escucha y aquí vemos los resultados. Nosotros estamos trabajando unidos con un solo norte”.

 

En el evento también estuvieron presentes, la directora del Hospital Provincial General Santiago Rodríguez, doctora Lourdes Perdomo; así como líderes comunitarios y representantes de instituciones públicas y privadas.

 

Director del Sistema 911 destaca madurez institucional y liderazgo regional en foro sobre gestión gubernamental

Durante el foro se presentaron los principales logros institucionales del Sistema 911, así como los desafíos actuales.

 

Santo Domingo, R. D.- El director ejecutivo del Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911, coronel Randolfo Rijo Gómez, ERD, participó como panelista en el foro “Gestión Gubernamental: Desafíos, Objetivos y Metas”, organizado por GALA Media Group como parte de su plataforma Foros Business 2025.

 

Durante su intervención, compartió la experiencia del Sistema 911 en materia de coordinación interinstitucional, implementación tecnológica y ampliación de cobertura, resaltando su rol estratégico dentro de la gestión pública nacional.

 

Rijo resaltó como principales hitos, “la evolución tecnológica que ha llevado al Sistema 911 a ser referencia de coordinación en toda la región. No solamente en la región del Caribe, sino en toda Latinoamérica, incluyendo a países como México y Canadá, que han tomado y estudiado el modelo de atención a emergencias de la República Dominicana.”

 

“El Sistema 911 probablemente está en uno de sus mejores momentos; recientemente asumimos la presidencia del Grupo Técnico Subsidiario sobre los Servicios de Emergencia y Seguridad de la Organización de los Estados Americanos (OEA), fuimos postulados en reconocimiento a la madurez alcanzada por la entidad”, expresó.

 

Rijo Gómez explicó que actualmente el Sistema 911 opera en 25 provincias y brinda cobertura a un 92.3 % de la población nacional. En ese contexto, subrayó que “hemos estado implementando nuevas tecnologías que han eficientizado de manera importante la operación del 911 y la reducción de los tiempos de respuesta”.

 

El panel contó con la participación de autoridades gubernamentales como el ministro de la Presidencia, José Ignacio Paliza; el ministro de Vivienda y Edificaciones, Carlos Bonilla; el ministro de Administración Pública, Sigmund Freund; el superintendente del Mercado de Valores, Ernesto Bournigal Read; y Hostos Rizik Lugo, director general de RD Vial.

 

Durante el conversatorio se abordaron temas relacionados con infraestructura vial, desarrollo habitacional, fortalecimiento institucional y regulación del mercado financiero, con el propósito de intercambiar perspectivas sobre los principales retos y prioridades de la administración pública en el país.

 

Foros Business 2025 realiza panel sobre desafíos y metas de la gestión gubernamental

 

Los titulares del MINPRE, MIVED, MAP, SIMV, RD Vial y el Sistema 911 destacaron los planes estratégicos ejecutados y las prioridades de las instituciones que lideran.

 

Santo Domingo, R. D.- GALA Media Group celebró la más reciente edición de Foros Business 2025, con la que concluyó su ciclo dedicado a temas gubernamentales, en cuyo marco se realizó el panel titulado “Gestión Gubernamental: Desafíos, Objetivos y Metas”, que reunió a destacadas autoridades para reflexionar sobre el presente y futuro de la administración pública en República Dominicana.

 

El foro contó con la participación de José Ignacio Paliza, ministro de la Presidencia; Carlos Bonilla, ministro de Vivienda y Edificaciones; Sigmund Freund, ministro de Administración Pública; Ernesto Bournigal Read, superintendente del Mercado de Valores; Hostos Rizik Lugo, director general de RD Vial; y el coronel, Randolfo Rijo Gómez, ERD, director ejecutivo del Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911. La moderación de la conferencia estuvo a cargo del periodista Roberto Cavada y la maestría de ceremonias por la comunicadora Luz García.

 

Durante el conversatorio, los panelistas abordaron avances, retos y propuestas en áreas clave como infraestructura vial, vivienda, mercado financiero, atención a emergencias, modernización del Estado y transformación digital, destacando el papel de la coordinación interinstitucional en el logro de metas comunes.

 

Palabras de los panelistas

 

El ministro de la Presidencia, José Ignacio Paliza, afirmó que “la economía dominicana ha sido una de las más resilientes y con mayor crecimiento de la región, con un promedio de más del 5 % en los últimos 30 años y 14 de ellos por encima del 6 %”, al tiempo que señaló que este desempeño ha fortalecido las capacidades fiscales del país, aunque reconoció que “una gran discusión que requiere el país es revisar sus capacidades fiscales, un tema que quedará para el futuro”.

 

Desde el Ministerio de Administración Pública, Sigmund Freund explicó el alcance del nuevo Sistema Integrado de Servicio Civil: “Por primera vez, la República Dominicana contará con una plataforma unificada para administrar los recursos humanos de toda la administración pública”, una iniciativa que permitirá controlar la nómina, evitar duplicidades y facilitar la interoperabilidad entre instituciones del Estado.

 

Carlos Bonilla, ministro de Vivienda y Edificaciones, presentó los logros del plan Mi Vivienda, resaltando que “en dos años se han construido casi diez mil viviendas, superando por mucho la meta inicial”, además de más de 50 mil reparaciones que han beneficiado directamente a unas 200 mil personas. “Son historias que conmueven y reflejan el impacto de la política pública en la vida de la gente”, expresó.

 

Por su parte, el director ejecutivo del Sistema 911, coronel, Randolfo Rijo Gómez, ERD, afirmó que el servicio de atención a emergencias “se encuentra en su mejor momento, consolidándose como referente en la región”. Destacó hitos como la implementación del sistema AML (Advanced Mobile Location), el uso de inteligencia artificial para el despacho eficiente de unidades, la expansión de cobertura que actualmente alcanza al 92.3 % de la población, y la reciente designación de la entidad como presidencia del Grupo Técnico Subsidiario sobre los Servicios de Emergencia y Seguridad de la Organización de los Estados Americanos (OEA). “Es un modelo de continuidad de Estado que ha evolucionado gracias al compromiso del gobierno con la innovación, la coordinación multisectorial y el fortalecimiento de la seguridad ciudadana”, indicó.

 

Hostos Rizik Lugo, director de RD Vial, destacó que “la República Dominicana cuenta con una de las infraestructuras viales de mayor calidad en Centroamérica y el Caribe”, gracias a un plan estratégico que ha financiado grandes obras mediante el sistema de peajes. Mencionó proyectos como la circunvalación de Baní, las etapas de la avenida Ecológica, la carretera Enriquillo–Pedernales y la ampliación de la autopista Duarte como parte de los avances ejecutados bajo el fideicomiso RD Vial.

 

En su intervención, Ernesto Bournigal Read, superintendente del Mercado de Valores, subrayó el papel del mercado de valores como canal de inversión para el desarrollo: “Hoy el mercado tiene cerca de 3 billones de pesos en circulación, de los cuales un 18 % corresponde al sector privado”, con inversiones en sectores como energías renovables, turismo y obras viales. “El reto ahora es que más ciudadanos abran cuentas de inversión y hagan crecer su patrimonio”, apuntó.

 

Sobre Foros Business

 

Con esta edición, Foros Business concluye su ciclo gubernamental anual consolidándose como una plataforma de referencia para el diálogo entre el sector público, la sociedad civil, la academia y el ámbito empresarial. Esta iniciativa forma parte del ecosistema de GALA Media Group, cuyo objetivo es promover contenidos informativos de calidad, fomentar el análisis riguroso y fortalecer la cultura institucional en la República Dominicana. A lo largo de Foros Business 2025 se realizaron cinco foros y 10 paneles, con la participación de más de 40 ministros y directores generales de instituciones

Sistema 911 recibió a delegación internacional de REDPPOL en visita técnica sobre gestión de emergencias

La delegación internacional REDPPOL conoció el modelo operativo del 911 como referencia de buenas prácticas en la atención de emergencias, en el contexto del programa hemisférico de formación policial impulsado por la OEA.

 

Santo Domingo, R. D.- El Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911 recibió la visita técnica de la delegación de la Red Interamericana para el Desarrollo y Profesionalización Policial (REDPPOL), en el marco del “III Curso Presencial de Capacitación Policial”, que acoge la República Dominicana como país anfitrión desde el 23 de junio del presente año, con el respaldo de la Organización de los Estados Americanos (OEA).

 

Este mecanismo de cooperación internacional creado por la OEA, genera y gestiona conocimientos policiales estratégicos para fortalecer las capacidades institucionales mediante procesos de formación, cooperación regional, certificación en gestión de calidad e intercambio de buenas prácticas. La delegación se encuentra conformada por 62 oficiales de policía de 28 países de América Latina y el Caribe.

 

Durante el acto realizado en la sede principal del Sistema 911 en Santo Domingo, los participantes fueron recibidos por el director ejecutivo de la institución, coronel, Randolfo Rijo Gómez, ERD, y contó con la presencia de Esteban De la Torre, representante de la Secretaría General de la OEA en la República Dominicana.

 

Rijo Gómez subrayó que “para el Sistema 911 ha sido un honor recibir a la delegación de REDPPOL y presentarles de primera mano nuestro modelo operativo de atención a las emergencias, sustentado en tecnología, coordinación interinstitucional y una respuesta eficiente. Sabemos que la profesionalización policial requiere más que voluntad, exige estructuras modernas, datos confiables, procesos claros y una visión de país. Por eso valoramos ser parte del ecosistema de instituciones que impulsan una reforma policial integral y sostenible en la región”.

 

Mientras, Esteban De la Torre expresó su agradecimiento por la acogida y destacó el valor de la experiencia para los participante:  “La delegación de REDPPOL ha tenido una experiencia increíble al conocer las distintas salas y observar la operatividad en tiempo real del Sistema 911 dominicano”.

 

En nombre de los oficiales participantes, el teniente coronel, Diego Ricaurte, agregado policial ante REDPPOL, ofreció palabras de reconocimiento al Sistema 911: “Un especial agradecimiento al Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad de aquí en la República Dominicana por su cálida hospitalidad, por tener un sistema integrado que permite atender todas las emergencias aquí en todo este hermoso país. Felicitaciones, porque hacen un gran equipo de trabajo, salvan vidas y dan atención a todas las necesidades de los dominicanos.”

 

Durante la jornada, Rijo Gómez realizó una presentación institucional sobre el funcionamiento del Sistema 911, con énfasis en su estructura operativa, procesos tecnológicos, estándares de calidad y mecanismos de interoperabilidad. Posteriormente, la delegación internacional realizó un recorrido técnico por las áreas de Recepción de Llamadas, Despacho de Emergencias, Videovigilancia y el Centro de Comando y Control.

 

Por parte del Sistema 911, también participaron el subdirector, coronel piloto, Harold Jiménez Polanco, ERD; la directora de Comunicaciones, Amarfi Peralta; el director de Operaciones, Luis Ferrand; el director de Tecnología y Videovigilancia, Martín Santana; y la directora de Procesamiento de Datos, Análisis y Gestión de Información, Alma Vargas.

 

Sistema 911 y Policía Nacional sostienen reunión técnica en el marco de la reforma policial

La sesión técnica se desarrolló en la sede del 911 en Santo Domingo y forma parte de los esfuerzos para consolidar la interoperabilidad entre las instituciones responsables de la seguridad ciudadana.

 

Distrito Nacional, R. D.- El Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911 sostuvo este sábado una reunión técnica de coordinación con la Policía Nacional, como parte de la segunda etapa del Proceso de Reforma, Modernización y Transformación Policial. El objetivo fue afianzar la interconexión entre las instituciones para la implementación del Nuevo Modelo de Prestación del Servicio de Policía (NMPSP).

 

La jornada se realizó en la sede del 911 en Santo Domingo con la participación del comisionado ejecutivo para la Reforma Policial, Luis Ernesto García Hernández; el coronel piloto, Randolfo Rijo Gómez, ERD, director ejecutivo del Sistema 911; y el general, Juan Hilario Guzmán Bello, subdirector general de la Policía Nacional.

 

Rijo Gómez expresó que “el Sistema 911 está comprometido con fortalecer el trabajo en equipo con la Policía Nacional, aportando herramientas tecnológicas y datos que contribuyan al éxito del nuevo modelo de servicio. Esta transformación requiere que también nos adaptemos a la nueva forma de acercamiento al ciudadano que impulsa la reforma policial”.

 

Mientras, García Hernández afirmó que este encuentro busca fortalecer “la interoperabilidad entre el 911 y la Policía Nacional para mejorar el patrullaje y la respuesta a los requerimientos y necesidades del ciudadano. Aquí, en este nuevo modelo de servicio policial, está primero el ciudadano”.

 

Por parte del Sistema 911 participaron el subdirector, coronel piloto, Harold Jiménez Polanco, ERD; el director de Operaciones, Luis Ferránd; y el director de Tecnología y Videovigilancia, Martín Santana.

 

Asimismo, por la Policía Nacional asistieron altos mandos y responsables de áreas estratégicas como el general, Juan Hilario Guzmán Badía, subdirector general; el general (r), Juan Solís Rosario, director administrativo y financiero; el coronel, José del Carmen Dicent, director de Análisis Delictivo; y el coronel, Roberto Chuan Morales, director de Área de Comunicaciones.

 

También participaron el coronel, Francisco Pimentel, intendente de Armas; el coronel, Milton Santana Mora, director de Tecnología de la Información y Comunicación; el teniente coronel, Claudio Alemán Jiménez, encargado del Departamento Operativo Central de Radio; el mayor, Alejandro Aracena Gómez, encargado del Departamento de Desarrollo e Implementación de Sistemas; el mayor, Nelson Rosario, encargado del Departamento de Servicios TIC; y Miguel Regalado, asesor tecnológico de la Dirección General.

 

Sistema 911 fortalece su plataforma de asistencia con inteligencia artificial; anuncia expansión

En el 2024 se han atendido cerca de 6 millones de llamadas al 911

 

RD es el segundo país de América Latina en lograr geolocalización con sistema Google y Apple a la vez

 

Gobierno duplicará la cantidad de cámaras de video vigilancia y las extenderá a las provincias fronterizas

 

Anuncia incorporación de 330 ambulancias y 16 camiones de bomberos

 

Santo Domingo, R. D.- El Ministerio de la Presidencia, como ente coordinador del Sistema Nacional de Atención a Emergencias 911, presentó los avances de la institución en la gestión de emergencias y seguridad ciudadana, a través de tecnologías basadas en Inteligencia Artificial (AI), Machine Learning y Redes Neuronales.

 

En un conversatorio con directores de medios nacionales y líderes de opinión en la sede de la institución, el ministro José Ignacio Paliza afirmó que la implementación del denominado “Next Generation 911”, utilizando tecnología de punta, permite una coordinación más eficiente en la respuesta a los diferentes tipos de emergencias, seguridad ciudadana e investigaciones del Ministerio Público.

 

“Vamos a reforzar la capacidad de videovigilancia a nivel nacional pasando de 5,700  en la actualidad a 11,755 para una variación de 106.14%. Este sistema constituye uno de los procesos medulares del 911”, indicó Paliza.

 

Durante su intervención, el director de la institución, el coronel Randolfo Rijo Gómez, destacó que solo en este 2024, entre enero y octubre, el sistema ha gestionado unas 618 mil 736 emergencias. También explicó que al año se reciben más de 5 millones de llamadas, sin embargo, el 60% son improductivas.

 

“Somos el segundo país de América Latina en contar con el sistema de Apple y de Google de manera simultánea para la geolocalización exacta del usuario, utilizando los sensores del teléfono móvil así como la utilización de inteligencia artificial en la selección de la unidad más adecuada, tomando en cuenta variables dinámicas de tránsito, distancia y disponibilidad de las unidades de respuesta en tiempo real”, explicó el director del Sistema 911.

 

Rijo aseguró, además,  que gracias al incremento del 100% en la flotilla operativa de la Unidad de Drones, hemos logrado fortalecer considerablemente el apoyo a los bomberos, el Centro de Operaciones de Emergencias y demás instituciones de respuesta.

 

Como parte de las acciones llevadas a cabo por el Gobierno están la integración de más de 330 ambulancias y 16 camiones de bomberos al Sistema 911, la entrega de más de 10 mil radios de comunicación; 1,300 dispositivos GPS, 500 sistemas de cámara de videovigilancia para vehículos y 200 tabletas a diferentes instituciones y organismos del Estado para sus operaciones en la respuesta de emergencia.

 

“Con estas acciones, reafirmamos el compromiso del presidente Luis Abinader y su gobierno de priorizar la seguridad de los dominicanos”, añadió el ministro Paliza.

 

Sobre el 911

 

El Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911 es la institución que gestiona, desde un solo número telefónico, todos los sucesos que requieren atención o tratamiento inmediato, para lo cual la institución coordina más de 30 agencias.

 

El “Next Generation 911” es un conjunto de plataformas tecnológicas que en su conjunto han permitido eficientizar cada uno de los pasos que se llevan a cabo para la coordinación de las emergencias: “Localización Móvil Avanzada (AML)”, diseñado para identificar con exactitud la ubicación del ciudadano que reporta una emergencia; “Selector de Unidades” que, mediante el uso de herramientas con inteligencia artificial, determina la distancia, el flujo vehicular y el tiempo de llegada de las unidades de emergencia, y un sistema de “Ruta Rápida” el cual, basándose en datos de tráfico en tiempo real, traza la vía óptima para llegar al lugar del evento, garantizando la respuesta más eficiente posible.