Los usuarios serán atendidos de manera temporal en el Centro Indotel Cultura Digital en la Ciudad Colonial
Santo Domingo, R. D.- Como parte del
proceso de mudanza institucional, el Instituto Dominicano de las
Telecomunicaciones (Indotel) informó que, por disposición administrativa, a
partir de este miércoles 14, la atención a los usuarios del Departamento de
Atención al Usuario (DAU) dejará de ofrecer sus servicios en la sede ubicada en
la avenida Abraham Lincoln No. 962.
La institución de las telecomunicaciones
explicó que, mientras se desarrolla el proceso de mudanza a su nuevo edificio
ubicado en la avenida 27 de Febrero, los usuarios deberán dirigirse
exclusivamente al Centro INDOTEL Cultura Digital, en la Ciudad Colonial, donde
se ha habilitado un espacio adecuado para brindar atención y asistencia al
público en el horario regular de servicios.
Asimismo, Indotel reiteró que la
ciudadanía puede realizar consultas, presentar solicitudes y dar seguimiento a
sus casos a través de los canales digitales institucionales, los cuales
permanecen habilitados con el objetivo de garantizar la continuidad, eficiencia
y calidad del servicio.
La institución agradeció la comprensión de
la ciudadanía y exhortó a la población a mantenerse atenta a las informaciones
oficiales difundidas a través de los canales del Indotel, a fin de evitar
inconvenientes durante este período de transición.
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