SANTO DOMNGO, R. D.- El presidente del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), Nelson Arroyo, encabezó junto a los miembros del consejo directivo, las tres primeras audiencias públicas desde su designación al frente del órgano regulador.
Estas audiencias tienen como objetivo, garantizar la participación de los
ciudadanos y prestadoras de servicios públicos de telecomunicaciones que puedan
ver afectados sus derechos e intereses ante la operación definitiva de las
normas.
Dentro de las resoluciones que fueron conocidas están la núm. 031-2020,
sobre el Reglamento para la solución de controversias entre los usuarios y
las prestadoras de Servicios Públicos de Telecomunicaciones, la resolución núm.
038-2020, sobre la Norma que regula los indicadores estadísticos del
sector telecomunicaciones de la República Dominicana y la resolución núm.
040-2020, relativa al Reglamento General de Servicio Telefónico, la Norma
de Calidad del Servicio de Telefonía y Acceso a Internet y el Reglamento sobre
los Derechos y Obligaciones de los usuarios y prestadoras de servicios públicos
de telecomunicaciones”.
A solicitud de las prestadoras, el consejo directivo del Indotel, decidió
incorporar al proceso, una mesa técnica, con la finalidad de realizar reuniones
técnicas para definir más apropiadamente los indicadores, así como las
referencias estadísticas, debido a que existen diferentes interpretaciones
entre las prestadoras de servicios de telecomunicaciones.
El Indotel realiza esta audiencia en cumplimiento con el artículo 93.1. de
la Ley 153-98, el cual establece que antes de dictar resoluciones de carácter
general, el órgano regulador deberá consultar a los interesados, debiendo
quedar constancia escrita de la consulta y sus respuestas.
La audiencia fue realizada en el Auditorio del Centro Indotel, Espacio
República Digital, y estuvo encabezada por el presidente del consejo directivo
del Indotel, Nelson Arroyo, y los consejeros Marcos Peña, Fabricio Gómez
Mazara, Pavel Isa, en representación de Miguel Ceara Hatton, Pedro Domínguez
Brito y la directora ejecutiva, Julissa Cruz.
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