DGJP primera institución que ofrecerá servicios en nuevo Punto Gob Expreso

SANTO DOMINGO, R. D.- El director general de Jubilaciones y Pensiones a Cargo del Estado (DGJP), licenciado Juan Rosa, participó en un acto inaugural de los Servicios Presenciales Punto GOB Expreso, con la presencia del presidente Luis Abinader, y cuyo servicio será ofrecido por primera vez por la DGJP.

 

En la actividad, el presidente Abinader señaló “con este tercer punto agrupamos más de 24 instituciones del Estado en una misma localidad, atendiendo diariamente por encima de 3,000 personas, poniendo a disposición de la ciudadanía, los servicios más demandados del gobierno dominicano”.

 

El licenciado Rosa, manifestó sentirse satisfecho porque con los puestos instalados de la DGJP en el Punto Gob Expreso será posible que en los distintos sectores del municipio de Santo Domingo Este los pensionados y jubilados podrán buscar los servicios con la certeza de encontrar una asistencia personalizada con la misma calidad que ofrece la sede central.

 

Durante la inauguración, Rosa expresó que la DGJP debe tener una mayor capacidad de respuesta, haciendo un llamado a todos los sectores de Santo Domingo Este que son pensionados y jubilados para que se dirijan al Punto Gob a realizar sus trámites.

 

Indicó que la DGJP es una institución que va en desarrollo cada día, por lo que tiene que descentralizar los servicios para ofrecerlos con mayor calidad y eficiencia.

 

Por su parte el director general de la OGTIC, Pedro Quezada, dijo que este espacio de servicios traerá soluciones a los residentes de los sectores de Villa Duarte, Los Tres Ojos, Boca Chica, Los Frailes, Ensanche Isabelita, Los Mameyes, Maquiteria, Los Farallones, Los Coquitos, Villa Olímpica, Alma Rosa, Residencial Italia, Valle del Este y zonas aledañas, ahorrándoles tiempo y dinero al momento de gestionar algún trámite gubernamental.

 

¿Qué son los Puntos GOB?

Forman parte integral del Centro de Atención al Ciudadano, consistiendo en la implementación de un sistema presencial de Servicio al ciudadano, moderno, eficaz, eficiente, productivo, participativo y dinámico, incorporando el uso de los recursos de información para la prestación de los servicios.

 

 

OPTIC desarrollará Sistema virtual de Jubilaciones y Pensiones

 

SANTO DOMINGO, R. D.– La Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación (OPTIC), transformará el sistema digital de la Dirección General de Pensiones y Jubilaciones (DGJP), a través de la creación de nuevos programas virtuales, que optimizarán y agilizarán la calidad de los servicios de esa institución.

 

El Asesor del Director General de la Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación (OPTIC), José Delio Ares, firmó un acuerdo interinstitucional con Juan Rosa, director general DGJP para fortalecer la plataforma del sistema tecnológico de ese organismo gubernamental.

 

Explicó que ambos funcionarios acordaron poner en funcionamiento programas de data que implican la incorporación de servidores al Datacenter del Estado dominicano, Opticloud y ciberseguridad, a fin de agilizar y ser más eficientes las informaciones.

 

Precisó que el entendimiento contempla la inclusión, de Pensiones y Jubilaciones, en la línea de atención ciudadana, la cual utiliza el *462 para acesar al call center del Estado y obtener informaciones, claras y precisas.  Ares también informó que la OPTIC emitirá, a Pensiones y Jubilaciones, certificaciones para el cumplimiento de la NORTIC, firmas digitales, y la implementación de los Centros de Atención al Ciudadano o puntos Gob, que actualmente funcionan en las plazas Megacentro y Sambil.

 

Añadió que la OPTIC dará acompañamiento tecnológico a la dirección de Pensiones y Jubilaciones, en aquellos servicios que sean de interés para ambas instituciones. De su lado, Julio Rosa precisó que será de gran utilidad la asistencia tecnológica de la OPTIC en los procesos digitales que se aplicarán a Pensiones y Jubilaciones, los cuales favorecerán a los envejecientes en la tramitación en línea de sus expedientes. Además, agilizarán las tramitaciones en la obtención de los servicios que ofrece la institución.