Por Ranfi Díaz
NEIBA, Bahoruco, R. D.- Con el propósito
de fortalecer la comunicación entre los diferentes órganos de dirección y
consolidar una cultura organizacional, la Cooperativa de Ahorro y Crédito Neyba
Inc. (Coopacrene), realizó este sábado la conferencia "Comunicación
Interna".
La conferencia, impartida por el
especialista Jerson Harrigan, asesor en Procesos Estratégicos de Recursos
Humanos y Desarrollo Organizacional, estuvo dirigida a miembros del Consejo de
Administración, Consejo de Vigilancia, Crédito, Gerencia y colaboradores de
Coopacrene.
De su lado, Víctor Medina, presidente del
Consejo de Administración de Coopacrene, quien gestionó la conferencia, al
ofrecer las palabras de bienvenida destacó el compromiso de la institución con
la capacitación continua de sus directivos y colaboradores como herramienta
para seguir impulsando el desarrollo de la región.
Durante su exposición, Jerson Harrigan
explicó que la comunicación interna no debe verse únicamente como un proceso
operativo, sino como una estrategia esencial para garantizar el alineamiento
institucional, fortalecer la confianza entre los órganos de gobierno y mejorar
la calidad de las decisiones.
El conferencista afirmó que una
organización con una comunicación interna sólida logra conectar de manera efectiva
al Consejo de Administración, al Comité de Supervisión, las diferentes
direcciones y las comisiones de trabajo, permitiendo que la información circule
de forma clara, oportuna y transparente.
Asimismo, señaló que una comunicación
efectiva favorece la comprensión entre los equipos, reduce los malentendidos,
fortalece la cooperación, impulsa el intercambio de ideas y facilita la
innovación y la resolución de problemas dentro de la organización.
Harrigan, presentó los procesos
estratégicos de la comunicación interna, resaltando que este aspecto influye
directamente en la confianza institucional, la legitimidad de las decisiones y
la prevención de conflictos, mejorando así la coordinación entre los diferentes
órganos de la cooperativa.
También abordó los principios
fundamentales de una comunicación efectiva, resaltando entre ellos, la claridad
en el lenguaje, la oportunidad para comunicar, escuchar con la misma
importancia con que se habla, la transparencia y la consistencia en los
mensajes emitidos por la organización, entre otros importantes aspectos.
La actividad contó además con la presencia
de Eufracia Gómez, presidenta del Consejo Nacional de Cooperativas (CONACOOP),
quien respaldó la realización de este tipo de iniciativas orientadas al
fortalecimiento institucional del sector cooperativo y al desarrollo de buenas
prácticas de gobernanza.
La actividad, concluyó con las palabras de
clausura a cargo de José Santos Manzueta, presidente del Consejo de Vigilancia
de Coopacrene, quien valoró la importancia de continuar promoviendo espacios de
formación que contribuyan al crecimiento institucional y al fortalecimiento de
la cultura cooperativista.
