Santo Domingo, R. D.- La Dirección General de Aduanas (DGA) firmó un acuerdo de cooperación interinstitucional con entidades clave del Estado para perfeccionar la Ventanilla Única de Comercio Exterior (VUCE) y consolidar un modelo de gestión que optimiza la cadena logística mediante la estandarización, automatización e integración de los controles previos y simultáneos. Con esta alianza, la VUCE —que integra 44 instituciones y ofrece 301 servicios— reafirma su papel como plataforma transparente, íntegra y eficiente, eliminando el manejo de papeles y prácticas discrecionales, y fortaleciendo el servicio público.
El compromiso asumido, en el auditorio de
la DGA, establece la interconexión electrónica plena de los sistemas de
información de todas las partes con la VUCE, habilitando el intercambio de
datos en tiempo real y la tramitación digital integral de permisos,
autorizaciones y certificaciones. Asimismo, fija plazos máximos para la emisión
de permisos a través de buzones operativos y reduce significativamente la
duración total de los despachos aduaneros.
Entre los pilares del acuerdo figura el
desarrollo de un motor único de riesgo, alimentado por la información de todas
las entidades, que permitirá la selección automatizada e inteligente de
mercancías para inspecciones no intrusivas, físicas o documentales; junto a
protocolos de inspección conjunta que evitan duplicidades y minimizan
interferencias en la cadena logística.
La VUCE garantizará el acceso público a
requisitos, aranceles, procedimientos y estados de trámite, y adoptará
estándares y formatos de datos comunes que aseguren la interoperabilidad técnica
y semántica entre los sistemas de las instituciones participantes. El acuerdo
contempla, además, programas conjuntos de capacitación para el personal
técnico.
La VUCE, hoy integrada al Sistema
Integrado de Gestión Aduanera (SIGA), ha permitido que el tiempo de despacho de
contenedores en los puertos dominicanos se reduzca de un promedio de 9 a 10
días a 48 horas; más de 100,000 contenedores han sido despachados en menos de
24 horas. Este avance, que se traduce en ahorros estimados entre RD$2,000 y
RD$5,000 millones en costos para la economía nacional, ha sido certificado por
el Fondo Monetario Internacional, el Banco Mundial, el Gobierno de los Estados
Unidos y representantes de la Unión Europea.
“Hace cinco años un contenedor tardaba
9–10 días en despacharse; hoy está en 48 horas, y hemos logrado más de 100,000
despachos en menos de 24 horas. Esto significa ahorros millonarios y un clima
logístico más competitivo”, afirmó Eduardo Sanz Lovatón (Yayo), director
general de Aduanas.
“Este acuerdo perfecciona la plataforma
VUCE y consolida un modelo de cooperación interinstitucional que reduce
tiempos, integra riesgos y evita duplicidades en inspecciones, garantizando
transparencia y cumplimiento normativo en beneficio del país”, agregó.
El compromiso se alinea con el Acuerdo
sobre Facilitación de Comercio de la Organización Mundial del Comercio (OMC),
firmado en Bali en 2013 y aprobado para su implementación en 2017, y con el
marco SAFE de la Organización Mundial de Aduanas (OMA).
La VUCE, creada por decreto en 2012, fue
elevada a rango jurídico mediante la Ley General de Aduanas (168-21),
garantizando su permanencia y robusteciendo la colaboración público‑privada a
través del Comité Nacional de Facilitación de Comercio (CNFC), presidido por la
Cámara Americana de Comercio (AMCHAMDR).
La DGA ha asumido el costo de operación de
la plataforma y su integración tecnológica, asegurando su disponibilidad y
mejora continua.
El acuerdo fue suscrito por la Dirección
General de Aduanas y las siguientes instituciones: Ministerio de Agricultura,
Ministerio de Interior y Policía, Ministerio de Defensa de la República
Dominicana, Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales, Dirección
General de Medicamentos, Alimentos y Productos Sanitarios (DIGEMAPS), Dirección
Nacional de Control de Drogas (DNCD), Instituto Dominicano para la Calidad
(Indocal), Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), Centro de
Exportación e Inversión de la República Dominicana (Pro Dominicana) y Autoridad
Portuaria Dominicana.
Agradezco a las instituciones que hacen
posible esta alianza y su compromiso con un sistema más integrado y
eficiente:@MDefensaRD, @INDOCALRD, @digemaps, @DNCDRD, @PortuariaRD,
@IndotelRD, @AmbienteRD, @prodominicana, @MinInteriorRD, @AgriculturaRD.
Seguimos trabajando juntos…
pic.twitter.com/vTUbzVyYx0
— Yayo (@SanzLovaton) December 9, 2025
En el acto de firma estuvieron presentes
Eduardo Sanz Lovatón (Yayo), Carlos Fernández, Néstor Matos, José Cabrera
Ulloa, Luis Rodríguez, Guido Gómez Mazara, Patricia Cano, Chandray EstÉvez,
Darío Vargas y Paíno Enríquez, entre otras autoridades.
La Dirección General de Aduanas reitera
que esta alianza consolida la operación integrada de la VUCE, promueve la
transparencia y la integridad del servicio público, y fortalece la seguridad y
el cumplimiento normativo en toda la cadena logística del comercio exterior,
contribuyendo a la competitividad del país y a la atracción de inversiones.

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