La institución apertura 70 mil nuevas citas presenciales en sus oficinas
Santo Domingo, R. D.- Con el objetivo de
ofrecer un servicio más ágil y accesible para los ciudadanos, la Dirección
General de Pasaportes anunció la apertura de más de 70 mil nuevas citas
presenciales en sus oficinas a nivel nacional para la solicitud o renovación
del documento de viaje durante el mes de septiembre.
Las citas están disponibles a través de
la plataforma en línea www.citas.pasaportes.gob.do, permitiendo a los usuarios seleccionar la
fecha, hora y oficina de su preferencia en un tiempo estimado de 24 horas.
“La disponibilidad de citas inmediatas
era una necesidad de la población que atendimos a nuestra llegada a la
institución, porque sabemos lo importante que es para los ciudadanos contar con
espacios disponibles que faciliten la obtención del pasaporte”, expresó Lorenzo
Ramírez, director de la entidad.
Ramírez explicó que el proceso se ha
simplificado para garantizar mayor rapidez y comodidad a los usuarios, a través
de un Botón de Pago enlazado con la Tesorería Nacional, que permite realizar el
procedimiento tanto con tarjeta de crédito o débito, como con el recibo
bancario del Banco de Reservas.
El funcionario exhortó a la ciudadanía a
aprovechar estas nuevas plazas y a realizar su cita con anticipación para
evitar contratiempos que puedan afectar su itinerario de viajes.
Reiteró a los ciudadanos que deben
presentarse a su cita con solo 15 minutos de antelación, ya que el sistema está
parametrizado para brindar asistencia de acuerdo con el horario de la cita
escogido por el usuario, a fin de evitar retrasos en el servicio.
Asimismo, recordó que el proceso para la
obtención del pasaporte es personal, con excepción de los menores de edad que
deben acudir acompañados del padre, madre o tutor legal que realizó la
solicitud.
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