Celebran aplicación normas ISO 9001 a cooperativa de servicios
múltiple de maestros
POR RAMON ANTONIO MEDINA
NEIBA, Provincia
Bahoruco.- La Cooperativa Múltiple
de Maestros COOPNAMA, filial Bahoruco independencia, celebró aquí la entrega de
certificación que eleva de categoría la entidad, La cual recibió la aplicación
de las normas ISO 9001.
El señor Merquis Antonio Peña, gerente de la filial de la cooperativa
de Maestros, dijo que constituye un paso de avance en la entidad, que favorece
al cliente de manera directa por lo que mantendrá su empeño en brindar un
servicio eficiente al maestro.
En presencia de empleados locales del COOPNAMA, del señor Rudesindo
Ramírez, Gerente General de la
Cooperativa de Ahorros y Prestamos COOPACRENE, y delegado de
las doce filiales instaladas en ambas provincias, Merquis Peña, dijo que la
certificación ISO-9001, constituye un
paso de avance para mejorar la calidad de los servicios que allí se ofrecen.
“La certificación ISO, aumenta la satisfacción de los clientes, porque
disminuye el tiempo de espera, plazo de entrega, entre otros procedimientos”
Dijo Peña.
Dijo, que la
Cooperativa Múltiple de los Maestro, conocedora de los
beneficios del Sistema de Gestión de Calidad ISO, asumió el reto de integrarse
a este recibiendo la certificación, la cual le fue entregada al presidente de
COOPNAMA señor Valentín Medrano, de manos del Instituto de Normas Técnicas de
Costa Rica (INTECO).
Las palabras de bienvenida al evento estuvieron a cargo del señor
Jackson Moquete, quien dijo que los logros alcanzados con la aplicación de las
normas ISO, se debe principalmente al trabajo mancomunado de cada uno de los
representantes distritales con su respectivo personal de apoyo.
Bajo la algarabía de empleados e invitados fue develado el cuadro que
contiene la certificación, quienes se mostraron satisfechos por la aplicación
de las normas, las cuales dijeron enaltecen el trabajo que realiza la
cooperativa de servicios múltiples de los maestros.
Entre los invitados, estuvieron los señores Rofansis Ignacio, Roberto
Del Valle en representación de la
Regional e Educación, entre otras personalidades, promotores
y empleados de los distintos distritos cooperativos de la zona.
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